Met deze instructie voeg je zelf een gedeeld postvak toe aan Outlook op je Windows-laptop. Dit is handig als een gedeeld postvak niet automatisch verschijnt of ineens uit Outlook verdwenen is. Je hebt hiervoor wel rechten op het postvak nodig. Die regelen wij voor je.
Klassiek Outlook
- Open Outlook en klik linksboven op Bestand.
- Klik op Accountinstellingen en daarna nog een keer op Accountinstellingen.
- Selecteer je eigen account (je eigen e-mailadres) en klik op Wijzigen. Je kunt ook dubbelklikken op je account.
- Klik rechtsonder op Meer instellingen.
- Ga naar het tabblad Geavanceerd.
- Klik bij Deze extra postvakken openen op Toevoegen.
- Typ de naam of het e-mailadres van het gedeelde postvak en klik op OK.
- Wil je meer postvakken toevoegen, herhaal dan stap 6 en 7.
- Klik op Toepassen en OK. Klik daarna op Volgende, Voltooien en Sluiten.
- Start Outlook opnieuw op. Het gedeelde postvak staat nu links in je mappenlijst, onder je eigen postvak.
LET OP: zie je het postvak twee keer staan? Dan is het ook automatisch toegevoegd. Verwijder in dat geval het handmatig toegevoegde postvak weer via dezelfde stappen (selecteer het in stap 6 en klik op Verwijderen).
Nieuw Outlook
Staat rechtsboven in Outlook de schakelaar Nieuw Outlook aan? Dan werkt het anders:
- Klik in de mappenlijst met de rechtermuisknop op Gedeeld met mij.
- Kies Gedeelde map of postvak toevoegen.
- Typ de naam of het e-mailadres van het gedeelde postvak en klik op Toevoegen.
Lukt het niet?
Krijg je een foutmelding, of vindt Outlook het postvak niet? Dan zijn je rechten mogelijk nog niet actief. Dit kan tot een uur duren nadat ze zijn toegekend. Lukt het daarna nog steeds niet, neem dan contact met ons op. Dan zetten we het op afstand voor je klaar.